国航航班销售及退票规定

 一、改签、变更费。

1变更承运人：

正常票价及儿童、婴儿票价客票允许自愿变更承运人，明折明扣票价客票不得自愿变更承运人。

2变更航班、日期：

1）正常票价及儿童、婴儿票价的客票，有效期内免费更改；

2）B、H、K舱票价客票，允许免费更改一次，再次更改每次收取5%的改期费；

3）L、M、N、Q舱票价客票，允许免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费；

4）T、X、U、E的舱票价客票，每次更改收取20%的改期费

3变更子舱位（不改变舱位等级）

      1）允许高舱位改低舱位，但差额不退

2）低舱位改高舱位补收实际舱位差额

3）如客票改期与低舱位改高舱位同时进行，只收舱位差价，不收改期费。

4提高舱位等级（升舱）

1）按照票面价格与变更后使用舱位票价的差价收取差额。

2）如客票改期与低舱位改高舱位同时进行，只收舱位差价，不收改期费。

二、退票费

退票费按票面价格计算。

使用正常票价几儿童票价的客票，不收取退票费。

B、H、K舱票价客票，收取10%的退票费。

L、M、N、Q舱票价客票，收取20%的退票费。

T、X、U、E舱票价客票，收取50%的退票费。